Retour

Problème numéro de réservation

Closed Publique

Type de problème:

Réservation

Plainte

M. L.

A l'encontre de: VAVABID

06-08-2025

Madame, Monsieur, Le 27/05/2025, j’ai acheté un ticket pour Center Parcs qui a normalement lieu du 05/07 au 07/07/2025. Il y a un problème dans ma réservation. En effet, le numéro de réservation que vous m’avez fourni est incorrect. Celui ci doit comporter entre 4 et 7 chiffres et non 8 comme vous m’avez envoyé. J’ai donc contacté Center parcs qui m’a bien confirmé que ce numéro n’est pas valide et qu’aucune réservation est du coup active à mon nom. Je vous demande donc d'apporter les changements nécessaires et de m'envoyer le bon numéro de réservation dans les 5 jours. Cordialement, Libert michael Pièces jointes : • Copie de la confirmation de réservation • Copie de la preuve de paiement

Traitée par Testachats 18 août 2025

Besoin d'aide ?

Les entreprises répondent en moyenne dans les 3 jours. Au-delà de ce délai, veuillez prendre contact avec nous.

Appelez-nous

Nos avocats sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusqu'à 16h)

Informations pour les entreprises

En savoir plus sur ce service

Informations pour les consommateurs

En savoir plus sur cette plateforme