Bonjour, Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez ce problème.Cependant, cette adresse mail (legal@vinted.fr) est destinée aux requetes judiciaires et demandes de marque et nous ne sommes donc pas en mesure de vous aider car nous n'avons pas les informations nécessaires pour résoudre votre problème.Si vous rencontrez un problème lors d'une transaction précise, rendez-vous sur le lien suivant s:www.vinted.fr/help/recent_transactions.Cliquez sur la transaction en question, et vous serez alors redirigé vers une aide personnalisée relative à votre problème. Contactez-nous seulement si vous avez besoin que l'on intervienne.P.S Vous pouvez aussi accéder à cette page via votre conversation avec le membre concerné, en cliquant sur le bouton (i) situé en haut à droite sur web et appli !P.P.S La barre de recherche du Centre d'aide est également un excellent moyen pour trouver la réponse à votre question ! Tapez quelques mots-clés et vous obtiendrez la réponse souhaitée.Merci pour votre compréhension.Nous vous prions de ne pas répondre à ce message automatique.À bientôt,Eya Vinted.fr