Bonjour,Le 18 septembre 2023, j'ai introduis via le formulaire en ligne une réclamation concernant mon précompte immobilier. Je n'ai toujours pas mon dossier traité et donc aucunes réponses. J'ai introduis ma demande de réduction maison modeste et à charge famille en 2022. J'avais eu une confirmation. Celle ci joint pas été accordée sachant que nous avons 3 enfants a Daté du 1er janvier 2023. J'ai sonné au notaire pour être sûr et il m'a dit qu'ils ont pas mit les réductions comme demandé et qui ont été acceptées. J'ai le document comme preuve de réponse et le formulaire qui a bien été transmit pour les réductions en 2022. De plus j'avais sonné j'ai eu une dame d'une méchanceté incroyable qui nous traitait de menteur alors que preuves à l'appui et elle a simplement renvoyer un document pour les réductions alors que celui ci a été remplit et envoyé en 2022. De plus nous avons une augmentation sans justification. Mon total s'effectue à 875.40€ sans mes réductions alors que de base aussi mon rc est à 745€. Nous aimerions une réponse sachant que nous avons jusqu'à ce 13 novembre pour payer. Et surtout que nos réductions soient accordées même si ils nous les rembourse fin de cette année car c'est n'est pas la première fois qu'ils oublient nous concernant. Mais surtout nous aimerions une réponse. C'est une honte de pas répondre. Ont ne sait absolument pas les joindre réellement. J'ai eu de la chance par téléphone qui enfaite n'ont rien fait a part nous traiter de menteur