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Problème réseau Orange à Saint-Ghislain (7330)

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Plainte

E. I.

A l'encontre de: Orange

02-04-2024

Bonjour,Depuis septembre 2023. Plusieurs clients de Orange (ex Mobistar), dont moi, rencontre des problèmes de réseaux dans la ville de Saint-Ghislain (7330). En effet, on constate un ralentissement conséquent au niveau de l'internet mobile. Appels qui grésille accompagnés de coupures et certaines fois de coupures totales de la communication. En novembre, j'ai quitté Orange suite à cette instabilité. Mais je suis revenu en fin février et je constate toujours les mêmes soucis de réseaux. On m'a attribué 20% de réductions mais le problème persiste toujours. Même Orange que ça soit auprès de leur service client au numéro de téléphone 5000 ou auprès des boutiques Orange. Ils ne savent pas jusqu'à quand exactement le problème qui persiste depuis septembre se résolu. Une collaboratrice de la boutique Orange Cora à Hornu m'a dit qu'elle rencontre également des socuis de réseaux lorsqu'elle se rend à Saint-Ghislain dans les écoles de ses enfants.Ça devient réellement pénible de payer pour des services instables, MÊME AVEC DES RÉDUCTIONS. Personnellement, ça me donne l'impression de jeter mon argent, pour des services non opérationnels, par la fenêtre !!!!!!!Rien ne bouge auprès de l'opérateur de télécommunications.Que faire ?

Messages (2)

E. I.

A l'encontre de: Orange

11-04-2024

SVP, cette instabilité de réseau à Saint-Ghislain est agaçant. Ça dure depuis plusieurs mois. Les réductions ne sont plus intéressants !!!!!!!!!Déception totale de votre réseau !

E. I.

A l'encontre de: Orange

11-04-2024

*intéressantes


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