Problème réseau

Bonjour , Suite à plusieurs appels téléphoniques, mails , j’ai demander à base la raison pour laquelle j’ai eu énormément de problème de réseau .. aucune réponse .. j’ai changer de gsm j’avais reçu un Samsung comme cadeau de bienvenu et j’ai mis ma carte SIM et j’ai remarquer que je n’avais pas de réseau puis après j’ai acheter un iPhone toujours le même problème donc après quelques mois , j’ai eu marre j’ai changer d’opérateur . Base m’envoie la facture de résiliation d’un montant de 375€ dont je ne serai pas payer vu le nombre de soucis que j’ai eu avec le réseau base . Je suis rester injoignable plusieurs jours et mon patron me téléphonais donc je trouve cela normal que je quitte un opérateur pour un autre !

Bonjour,Nous accusons réception de cette plainte.Nous allons informer la cliente et clôturer ce dossier.Cordialement,AngelikaBASE SupportConfidential - Limited4 december 2023 14:59E01937177-87) BASE 1201243256***************************************************************Dit e-mail bericht inclusief eventuele ingesloten bestanden kan informatie bevatten die vertrouwelijk is en/of beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Dit bericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde(n). Elk gebruik van de informatie vervat in dit bericht (waaronder de volledige of gedeeltelijke reproductie of verspreiding onder elke vorm) door andere personen dan de geadresseerde(n) is verboden. Indien u dit bericht per vergissing heeft ontvangen, gelieve de afzender hiervan te verwittigen en dit bericht te verwijderen.This e-mail and any attachment thereto may contain information which is confidential and/or protected by intellectual property rights and are intended for the sole use of the addressees. Any use of the information contained herein (including but not limited to total or partial reproduction or distribution in any form) by other persons than the addressees is prohibited. If you have received this e-mail in error, please notify the sender and delete its contents.Ce courriel et les annexes eventuelles peuvent contenir des informations confidentielles et/ou protegees par des droits de propriete intellectuelle. Ce message est adresse exclusivement e son (ses) destinataire(s). Toute utilisation du contenu de ce message (y compris la reproduction ou diffusion partielle ou complete sous toute forme) par une autre personne que le(s) destinataire(s) est formellement interdite. Si vous avez recu ce message par erreur, veuillez prevenir l expediteur du message et en detruire le contenu.***************************************************************