Problème remboursement

Bonjour, j’ai demandé un remboursement concernant les frais de gestion car le vol a été annulé suite à la crise sanitaire.On m’a stipulé que les frais de gestion ne sont pas remboursables. Mais dans les conditions générales, le non remboursement de frais de gestion en cas d’annulation de force majeur (car si cela ne tenait qu’à moi je serais parti) n’est pas mentionné. J’aimerais donc un remboursement, merci