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Problème remboursent et tentative d'arnaque vendeuse

Closed Publique

Plainte

O. A.

A l'encontre de: VINTED

08-04-2022

J'ai commandé un airwrap dyson sur vinted la vendeuse à république exactement la même annonce 2 jours après la vente j'ai prévenu vinted mais rien la vendeuse à envoyer le colis malgré mes différentes démarches de rétractation.Le colis a été livré à mon gardien sous disant sauf qu'après pleinte à collissimo le livreur me contacte en me disant qu'il on retrouver mon colis mais l'adresse de e et le nom ne figure pas sur le colis a la place c'est le nom d'un hôtel afin que le réceptionniste puisse récupérer le colis. Collissimo on vite remarquer la tentative d'arnaque contrairement à vinted qui ne fait absolument rien depuis des semaines ils ont renvoyé le colis a l'expéditeur je précise que le colis fesai la taille d'une feuille A4 et que je suis sensé recevoir un airwrap avec sa boîte. Je suis très déçu le paillettes est de 200euros pratiquement

Messages (1)

VINTED

A l'encontre de: O. A.

08-04-2022

Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 48h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted


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