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Problème sur le contrat

Closed Publique

Plainte

W. P.

A l'encontre de: Proximedia

22-01-2021

A peine avoir constitué ma société que j'ai été contacté par Proximedia. Au téléphone il se font passer par Batibow cherchant bien sur des nouveaux clients comme je venais un peine de créer ma société j'ai accepté le rdv avec le commercial.Ne sachant pas bien lire le français, il m'a vendu comme quoi il vont crée mon site, tout les mois un rdv avec un client pour des travaux, mise en avant sur leur plateforme,... et j'en passe.Il ne m'a pas vraiment laissé du temps pour lire... et directement signé cela a été fais sur 2 contrats différents après en observant bien je me suis rendu compte que c'était proximedia. Un contrat avec click+ et Online ref 03047155.Apres un certain temps je me suis demandé ce qu'en était du site et il l'avais déjà mis en ligne sans que j'envoi mes photos ou envoi mon texte mon la création de celui. au moment de la signature un collègue a l'époque avait signé avec moi car je pensais l'introduire dans la société mais c qui n'a pas abouti donc en décembre je leur ai demandé de suprimer les coordonnée de celui-ci qui était repris sur le site et également dans leur base de donnée.Il me contactai genre la vieille des fois pour me donner un rdv avec un client ( 1x/mois quand c'était le cas) je me présentait sur les lieu et généralement les personnes voulais faire des travaux que 6 mois plus tard ou bien rien a voir avec les travaux que j'entreprend et que j'avais communiqué lors de notre rdv ( ex: remplacement de porte de garage ) rien a voir. Nous faisons de la rénovation, finition, carrelage, parquet. et autre rdv comme cela absurde donc je perdais du temps car je devais quittait mon chantier plus tot ou autre pour des rdv qui n'aboutisait à rien.Plusieurs fois d'ailleurs ils m'ont contacté et je les ai contacte pour mettre ces donnée a jour. Jusqu'en juin je pense pdt le confiment je recois un email comme quoi j'aurai soit disant demandé une pause au rdv et je n'ai reçu aucun n'appelle. du coup je les appelle en demandant a qui il ont parlé et la à ma grande surprise encore a mon ancien collégue donc les données n'avait pas été supprimé il continuait à contacté cette personne dont pas demande avait bien été demandé par écrit par téléphone.Le service est du gros blablabla si on veut plus de visuel et de rdv il faut payer. mais en commencant ma nouvelle société je me retrouve avec 2 contrats en plus de 4 ans jamais vu ça a payer + de 350€ par mois pour rien car tout les contrats et travaux que j'ai entrepris cette année rien n'a été grace a eux ou envoyé par leur contact.Tout les rdv s'était du ridicule ! et le site internet construit sans notre avis et une mise en page toute faite de n'importe qu'elle site.Nous voulons résilier le contrat mais il me demande 70% des 2 contrats ce qui me reviendrait à +- 4000€ pour chaque contrat impensable. Du coup j'ai écris une lettre avec un avocat et la il m'envoye des mise en demeure car je ne paie plus depuis 5 mois. J'ai appris que plusieurs plainde était contre eux donc voilà je m'y rejoins en espèrant qu'on puisse aboutir à quelques choses.Car leur service ne vaut rien à part un site limite, et se faire vendre comme batibouw se sont vraiment de beaux voleurs.


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