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Problème sur un compteur qui a été changé en décembre 2024

Closed Publique

Type de problème:

Facture

Plainte

B. L.

A l'encontre de: ORES

25-06-2025

Madame, Monsieur, Je constate une erreur répétitive dans les factures suivantes : - [141012040463] du [30/04/2025]de 8579,07 concernant la date suivante du 21/05/2023 au 14/06/2024 L’erreur concerne [un changement de compteur et un décompte exorbitant,il y a eu un défaut sur leur compteur.Le problème c'est qu'il l'ont détruit avant de m avertir qu'il y avait un problème] Le montant devrait donc être de [montant correct] Veuillez corriger cela rapidement et avant la prochaine date de facturation Cordialement,


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