Bonjour,Depuis le 08/04/24, j'ai un soucis avec ma playstation 5.J'ai un code erreur CE-117773-6 qui m'empêche de jouer aux jeux en ligne.J'ai ouvert un ticket au numéro 26102869.J'étais sensé avoir une réponse dans les 48h sans succes.Leur solution par email plus tard a été de restaurer les licences ce qui a fait pire !Depuis je n'ai plus accès aux jeux en dématerialisés et à mes dlc.Ils m'ont dit de voir avec mon fournisseur internet si le probleme venait de la. J'ai contacté Telenet, le problème ne vient pas de chez eux.Depuis, j'ai appelé plusieurs fois....Toujours la meme réponse :votre ticket sera traité dans les 48h par un specialiste...Les jours et les heures passent sans réponse. Je viens d'appeler cet apres-midi et j'ai perdu patience avec leur call center. J'ai demandé un remboursement de tout ce que j'ai payé chez eux qui ne fonctionne pas ou de parler à un responsable.Ils m'ont raccroché au nez et ont bloqué mon numéro.Je ne sais plus quoi faire.Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter svp.Cordialement,Christophe Da Conceicao-
