probleme de literie

bonjour , j ai acheté un lit il y a meme pas 4mois avec un garantie de 10ans qui ne couvre rien du tout a mon gout le vendeur n accepte pas ( les lit s enfonce en 4mois ce n est pas possible je ne pese pas 400kilos quand meme je me leve et me couche seulement une fois dans la journee . le vendeur me dit que c est a cause du sommier hors qu avant j avais un lit avec le meme sommier je n ai jamais eu de soucis donc voila je voudrai etre remboursé .