bonjour
j ai été facturé 2 fois pour une seule commande pour la somme de 189,71 euro une fois via bancontact le 21/08/24 et une fois via visa le 22/08/24 voila 6 semaine que le service client me balade s en jamais s occuper de mon cas j en suis a 11 mail de réclamation et 6 appels téléphonique j ai eu 6 interlocuteurs diffèrent a qui il faut toujours tout répéter pour un résultat nul je suis sensé etre remboursé dans les 15 jours ce qui n est pas le cas maintenant je n arrive meme plus a les contacter par téléphone il me refuse l appel je fais donc appel a vous pour espérer faire bouger les choses et avoir enfin mon remboursement