Probleme de remboursement

J’ai effectué un paiement via Bancontact le 10/10/2025 sur le site de Western Union pour un transfert d’argent de 750 €. Le montant a bien été débité de mon compte bancaire chez Beobank, mais la transaction a été annulée par Western Union. Ils m’ont confirmé par email qu’ils n’ont pas reçu l’argent, et que le paiement a été refusé par ma banque. De son côté, ma banque me confirme que le paiement a été effectué. À ce jour, personne ne me rembourse, et chaque partie rejette la faute sur l’autre. Je demande l’assistance de Test-Achats pour débloquer la situation et obtenir mon remboursement.