Probleme de remboursement

Bonjour,J'ai été operée à l'hopitak Delta (chirec) en date du 13/07 pour une chirurgie mammaire suite a une malformation congenitale. A l'hopital on m'a demandé de payer une estimation en accompte sinon ils refusaient de m'operer car pour eux ce n'est pas une operation urgente et que j'ai une dette ouverte aux CLINIQUES CHIREC mais dans un autre hôpital. Je paie donc cette estimation et maintenant je recois un courrier disant qu 'il y a un montant en ma faveur de retour suite a l'estimation que j'ai du payer au prealable. Quand je les appelle, ils me disent qu'ils ne vont pas me rembourser sous pretexte que j'ai une dette ouverte aux cliniques chirec (chaîne dont ils font partie ).J'ai pourtant un plan d'apurement ...Quand i a fallu leur payer cette estimation j'ai du faire des pieds et des mains pour pouvoir la payer et mainenant eux refusent de me la rembourser Je souhaite etre remboursee

Chère Madame, Cher Monsieur,Le service "Contact administratif et financier patients" du CHIREC accuseréception de votre courriel.Notre équipe donnera suite à votre demande dans les meilleurs délais.Nous vous remercions pour votre confiance et vous prions d'agréer, chèreMadame, cher Monsieur, l'expression de nos salutations respectueuses.Contact administratif et financier patientsfacture@chirec.beTel 02 434 46 40 Cet email est généré automatiquement, merci de ne pas y répondre===================================================================================Geacht Mevrouw, Mijnheer,De dienst "Administratieve en financiele patienten begeleiding" van CHIRECbevestigt goede ontvangst van uw e-mail.Ons team zal zo spoedig mogelijk gevolg geven aan uw vraag.Graag wensen wij u alvast te bedanken voor uw vertrouwen.Met vriendelijke groet,Administratieve en financiele patienten begeleidingfaktuur@chirec.beTel 02 434 46 40 Deze e-mail wordt automatisch gegenereerd, gelieve hierop niet tereageren===================================================================================Dear Madam, Sir,The department "Patients' administrative and financial support" of CHIRECconfirms good receipt of your e-mail.Our team will respond to your request as soon as possible.We would like to thank you for your trust.Kind Regards,Patients' administrative and financial supportinvoice@chirec.beTel 02 434 46 40 This e-mail is generated automatically, please do not respond_______________This email has been scanned by the Destiny Email Security System.For more information please visit www.destiny.be_______________