Probleme de remboursement

Bonjour, Après un retard de délai de livraison de plusieurs semaines j'ai reçu ma commande dans un état déplorable. En réalité la table acheté a du être stocké dans un conteneur (Chine probablement) le bois très boursouflé en raison de l'humidité. J'ai donc demandé son remplacement et ils m'ont répondu qu'il valait mieux éviter une procédure longue et fastidieuse.Des escrocs pas d'autre mot un geste commercial de 75 euros au lieu d'un remboursement de 445 euros. Pouvez-vous m'aider à récupérer mon argent Cordialement