probleme de reseau

bonjour , j'ai souscrit un abonnement mais depuis que je l'ai souscrit , eh bah la 4G est médiocre , le réseau n'est pas le même partout , on ne m'entend pas des fois au téléphone , fin je ne comprend pas , je veux bien payer mais pas pour ce genre de service , je démarre et redémarre mon téléphone ça ne va pas , mon frère aussi a le même problème niveau 4G , je comprend pas je paie quand même 20euro par mois c'est pas pour que chaque 2,3 jours mon réseau 4G ne va pas ...