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probleme internet

Résolue Publique

Plainte

P. C.

A l'encontre de: VOO

09-04-2024

Bonjour J'appelle souvent pour mon internet qui ne fonctionne pas qui et très lent on m'envoie toujours un technicien je paye pour des service qui ne fonctionne pas je souhaiterai tout d'abord que le problème sois résolut et je demande un geste commercial pasque je paye mes sa fonctionne pas Je ne suis pas comptant du tout.

Messages (2)

VOO

A l'encontre de: P. C.

09-04-2024

Nos références 22323883Vos références (CPTBE01999445-81)Madame, Monsieur,Nous avons bien reçu votre demande datée du 9 avril 2024 et vous informons que votre dossier porte le numéro de référence 0060015084 Nos équipes mettent tout en Å“uvre afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais.Cordialement,AlisonDe plaintes@test-achats.be Envoyé mardi 9 avril 2024 10:47À RC_MEDIATEUR/T.A Objet Plainte - probleme internet - (CPTBE01999445-81)[EMAIL EXTERNE]: Vérifier l'adresse de l'expéditeur et la pertinence du contenu avant de cliquer sur un lien ou d'ouvrir une pièce jointe![EXTERNAL EMAIL]: Be sure to check the sender of the email before clicking on any links or attachments!Ce message transmis par voie électronique ainsi que toutes ses annexes contiennent des informations qui peuvent etre confidentielles ou protégées. Ces informations sont uniquement destinées à l'usage des personnes ou des entités précisées dans les champs '˜A', '˜Cc' et '˜Cci'. Si vous n'etes pas l'un de ces destinataires, soyez conscient que toute forme, partielle ou complète, de divulgation, copie, distribution ou utilisation de ces informations est strictement interdite. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez nous en informer par téléphone ou par message électronique et détruire les informations immédiatement. Ce message n'engage que son signataire et aucunement son employeur.

VOO

A l'encontre de: P. C.

23-04-2024

Madame, Monsieur,Après analyse, il s'avère que Monsieur BERTRAND a eu contact avec notre service technique et ces derniers confirment que tout est solutionné.Cordialement,AlisonDe plaintes@test-achats.be Envoyé mardi 9 avril 2024 10:47À RC_MEDIATEUR/T.A Objet Plainte - probleme internet - (CPTBE01999445-81)[EMAIL EXTERNE]: Vérifier l'adresse de l'expéditeur et la pertinence du contenu avant de cliquer sur un lien ou d'ouvrir une pièce jointe![EXTERNAL EMAIL]: Be sure to check the sender of the email before clicking on any links or attachments!Ce message transmis par voie électronique ainsi que toutes ses annexes contiennent des informations qui peuvent etre confidentielles ou protégées. Ces informations sont uniquement destinées à l'usage des personnes ou des entités précisées dans les champs '˜A', '˜Cc' et '˜Cci'. Si vous n'etes pas l'un de ces destinataires, soyez conscient que toute forme, partielle ou complète, de divulgation, copie, distribution ou utilisation de ces informations est strictement interdite. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez nous en informer par téléphone ou par message électronique et détruire les informations immédiatement. Ce message n'engage que son signataire et aucunement son employeur.


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