Madame, Monsieur,
En date du26/07/25 , je vous contacte suite au probleme d une commande , manque des pieces a l interieur donc j ai 0rit contacte avec vous pour un renvoie de commande . Vous mw demander de renvoyer le colis qui coute 75€ pour le renvoie par bpost car il y a eux qui le renvoie de plus l adresse indiquer impossible de l encoder , je vous est demander un bon de retour que vous avwz refuser hors que se n est en aucun cas ma faute
Numeros de commande : 3058081678091620
Depuis 2 jours je n'arretwr de vous contacter et vous ne faites rien pour resoudre se problme !!
C’est pourquoi je vous demande de m envoyer une etiquette de retour se qui est normale pour pouvoir effectuer le retour si vous ne voulez pas un remboursement de l artcile .
Cordialement, Nelson.
Annexes:
- Copie facture
- Copie de tout élément utile pour l’entreprise
