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problrme de livraison

Résolue Publique

Type de problème:

Autre

Plainte

M. O.

A l'encontre de: OCTA+

07-05-2025

bonjour ,j ai commandé 1000 L de ma zout dans une citerne de 1200 L , il reste 200 L dans la citerne je commande 1000 L donc ma citerne devrait etre remplie mais cela n est pas le cas

Messages (1)

OCTA+

A l'encontre de: M. O.

08-05-2025

@@REF_ID@a13a95319939da3efd@REF_ID@@ Bonjour, Comme expliqué par téléphone à Madame Orban, Dans le bas du bon de livraison, que le chauffeur lui a remis lors de la livraison, se trouvent les indications du compteur, dont le volume livré, et sur le bon de livraison, on voit que les 1.000 litres ont bien été livré . Les installations des camions citernes, et surtout le volume délivré par les compteurs, sont contrôlés annuellement par un organisme agréer. L’installation du camion qui a effectué la livraison chez Madame Orban a été contrôlé le 28/01/25 En annexe, vous trouverez la copie du bon de livraison Bien à vous Xavier Pecquet District Manager INT : 6600 T : +32 (0)4 266 97 43 M : +32 (0) 496 658 920


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