Bonjour,J'ai commandé l'abonnement Platinum de Tadaam (60€/mois) il y a quelques jours et celui-ci devrait me permettre d'avoir une connexion dont la rapidité peut atteindre 100mb/s. Cependant, et je l'ai déjà prouvé à l'opérateur Tadaam avec lequel j'ai été en contact, ma connexion n'atteint même pas les 20mb/s. Ainsi, j'ai contacté le service client et celui-ci m'a indiqué qu'il y avait un problème avec une de leurs antennes dans ma région. (Dinant, 5500) Alors, je leur ai demandé s'ils pouvaient effectuer un geste commercial ou autre étant donné que techniquement, je paye un produit défectueux et je vais encore devoir le payer jusqu'à ce que leur antenne soit réparée, et ils m'ont simplement répondu que non. Ce qui veut dire que je suis en possession d'un produit dont la publicité ne correspond pas au produit en lui-même et que je suis livré à moi-même pour me débrouiller.Pourriez-vous m'assister afin d'obtenir réparation ? Bien à vous,WARMOES Daniel Jr.