Vielen Dank für Ihre Nachricht!Aufgrund von krankheitsbedingten Ausfällen kombiniert mit einem derzeit außerordentlich hohen Aufkommen an Anfragen, kann die Bearbeitung Ihrer Nachricht bis zu 5 Werktage in Anspruch nehmen.Seien Sie versichert: Ihr Anliegen ist uns wichtig und wir arbeiten mit Hochdruck daran wieder schneller für Sie verfügbar zu sein.Sie haben technische Fragen?Auf Ofenseite.com/Grundlagen haben wir eine Übersicht aller relevanter technischer Hintergründe einfach erklärt für Sie zusammengefasst.Auf Ofenseite.com/Blog finden Sie außerdem unseren voll durchsuchbaren Blog mit Expertenbeiträgen zu (fast) jedem Thema rund um die regenerative Wärmeerzeugung.Sie haben Fragen zu Lieferstatus, Bestelländerungen, Reklamationen oder Herstellergarantien?Auf Ofenseite.com/FAQ haben wir Antworten zu allen häufig gestellten Fragen rund um unseren Kundenservice für Sie zusammengefasst.Bitte sehen Sie von wiederholten Anfragen oder Anrufen ab, da dies weitere Arbeitszeit bindet. So können wir schnellstmöglich für Sie da sein.Vielen Dank für Ihr Verständnis.Mit freundlichen GrüßenIhr Team von ofenseite.com- English version -Thank you for your message!Due to absences due to illness and an exceptionally high volume of inquiries at this time, processing your message may take up to 5 business days.Rest assured: Your request is truly important to us and we are working day in and day out to improve availability.Any technical questions?On Ofenseite.com/Grundlagenwe have summarized an overview of all relevant technical backgrounds explained simply for you.On Ofenseite.com/Blogyou will also find our fully searchable blog with expert articles on (almost) every aspect of renewable heat generation.Any questions about delivery status, order changes, complaints, or manufacturer warranties?On Ofenseite.com/FAQwe have summarized answers to all frequently asked questions with respect to our customer service.Please refrain from repeated inquiries or calls, as this ties up additional recources. This way we can ensure to get back to you as soon as possible.Thank you for your understanding.With kind regardsYour team at ofenseite.com- Version Française -Merci pour votre message!En raison d'absences pour cause de maladie et d'un volume exceptionnellement élevé de demandes en ce moment, le traitement de votre message peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables.Soyez rassuré: Votre demande est vraiment importante pour nous et nous travaillons jour après jour pour améliorer la disponibilité.Vous avez des questions techniques?Sur Ofenseite.com/Grundlagen, nous avons résumé une vue d'ensemble de tous les contextes techniques pertinents, expliqués simplement pour vous.Sur Ofenseite.com/Blog, vous trouverez également notre blog entièrement consul avec des articles d'experts sur (presque) tous les aspects de la production de chaleur renouvelable.Vous avez des questions sur l'état de la livraison, les modifications de commande, les réclamations ou les garanties du fabricant?Sur Ofenseite.com/FAQ, nous avons résumé les réponses à toutes les questions fréquemment posées concernant notre service clientèle.Veuillez vous abstenir de demandes ou d'appels répétés, car cela mobilise des ressources supplémentaires. Nous pourrons ainsi vous répondre dans les plus brefs délais.Nous vous remercions de votre compréhension.Cordialement,ofenseite.com
