J'avais commandé des écouteurs intra-auriculaires sans fil, écouteur Bluetooth 5.3 Hi-Fi sur Amazon et qu'est-ce que je reçois ? Un autre produit, des écouteurs intra-auriculaires sans fil True-wireless i12 TWS, un produit différent et de qualité médiocre.
D’autres clients ont probablement également reçu un produit autre que celui commandé sans en avoir conscience.
À mes yeux, il s’agit d’une tentative d’arnaque, voire d’une escroquerie.
J'ai bien sûr été directement remboursé par le très bon service clientèle d'amazon.
Je n’ai pas osé effectuer une nouvelle commande car ce vendeur pourrait encore m’envoyer un autre article erroné. Par conséquent, je sollicite Amazon en tant qu’intermédiaire d’exiger à ce que ce vendeur respecte ses engagements et m'expédie l’article présenté sur Amazon.
Ce vendeur compromet la réputation d’Amazon et le rend en quelque sorte complice de cette fraude.
Cordialement
