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Produit non livré

Closed Publique

Plainte

M. L.

A l'encontre de: DEALOSHOP

07-09-2022

Bonjour, Ce 1er courant, je vous commandais l'article sous référence et m'acquittais dans le même temps de la facture par Worldline Online Payments, service proposé par votre site. Tandis que vous annoncez une livraison express, ce 2 courant, ne voyant ma commande arriver, je vous ai transmis un mail par le module de votre site afin de m'enquérir de l'état de ma commande. J'ai répondu à votre mail me demandant la référence de commande le même jour. J'essaie depuis lors de vous joindre par téléphone (071/77.13.80), mais en vain. Autant de silence par voie de mail.Je vous demanderai donc soit de me livrer le produit concerné sans délai sinon de m'en rembourser le coût. Sans prompte réaction de votre part, je me réserve le droit de faire défendre mes intérêts par toute voie de droit.Dans l'attente de vous lire. Salutations, M. Lejeune


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