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produits folder non dispo

En cours de traitement Publique

Type de problème:

Autre

Plainte

L. D.

A l'encontre de: Action

30-12-2025

Bonjour, A plusieurs reprises, j'ai eu la désagréable surprise de constater que des produits du folder semaine d'action ne sont pas disponibles que ça soit au premier jour de validité ou plus tard. Et ce, même dans différents magasins. J'ai notamment eu le cas pour deux promos sur les kinder chocolat dont la première fois, le prix normal m'a été compté, évidemment comme je n'avais pas gardé le ticket, impossible d'obtenir réparation même en faisant constater l'erreur au personnel du magasin quelques jours plus tard. Quelques temps plus tard, une autre promo a lieu sur les même produits et là, impossible de s'en procurer malgré trois tentatives dans trois magasins différents sur trois jours différents ! Ce fut la même mésaventure pour des Party Pack Haribo qui furent en promo lors d'une semaine d'action. Cette fois ci, c'est pour des piles de leur marque propre, en promo, qui sont introuvables dans deux magasins différents sur deux jours différents. J'accuse donc le magasin de faire des promos dont il n'est soit pas en mesure d'assumer la popularité soit pas en mesure de fournir ses magasins correctement. Car étrangement, une fois la semaine d'action finie, et ce dès le premier jour après la fin, chacun de ces produits furent à nouveau disponibles ! Coïncidence ? (je parle ici pour les produits de l'assortiment de base dont le prix a diminué lors d'une semaine d'action, certains produits disparaissent tout simplement des rayons une fois la semaine d'action finie)


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