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Promesses non tenues et manque de communication

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Plainte

A. C.

A l'encontre de: Iso Habitat Construct

18-03-2024

Bonjour,J'ai vous ai demandé de signer le document de la commission de conciliation construction (voir pièce jointe). Vous m'avez promis de le faire pour le 12 février. Je n'ai rien reçu.Je vous ai demandé que mes batteries soient installées. Ce n'est toujours pas fait malgré vos promesses. Vous m'aviez dit que vous feriez les démarches nécessaires auprès d'Ores. Ca n'a pas été fait. Mes panneaux ne sont toujours pas déclarés!Je vous ai demandé des preuves de votre commande de châssis et des nouvelles sur les échéances. Vous ne m'avez rien envoyé. Monsieur Agri m'a promis, début février, que ça se terminerait fin février-début mars. Je vous ai contacté début mars et on m'a communiqué que ça arriverait dans les 2 semaines. Ca fait deux semaines. Le menuisier n'a aucune nouvelle de votre part.Vous m'avez demandé de me mettre en contact avec l'auditeur pour les primes. Je l'ai fait, en vous demandant de mettre en copie des échanges. Aucune démarche n'a été faite à ma connaissance.Je vous contacte par téléphone à de multiples reprises et vous ne me répondez que très rarement (ça fait plus de 2 semaines que je n'ai plus eu de contact). Il en est de même pour mes mails.Je perds énormément de temps à essayer d'avoir un retour et votre manque de suivi ont des répercussion sur ma santé, ce que je vous ai déjà communiqué à plusieurs reprises.Depuis le règlement de la facture, je n'ai plus de retour.Merci de donner suite à mes demandes qui me paraissent légitimes ou de me rembourser les travaux qui n'ont pas encore été exécutés (une partie des chassis et portes, les finitions, et l'installation des batteries).Pour rappel, le chantier a commencé en juin 2023 et les devis ont été signés il y a plus d'un an.

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A. C.

A l'encontre de: Iso Habitat Construct

27-07-2024
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A. C.

A l'encontre de: Iso Habitat Construct

27-07-2024
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