Proximus: coupures intempestives

Bonjour,J’avais déjà fait appel à vous il y a quelques semaines suite à des coupures intempestives de mon wifi, même quand nous sommes à deux mètres de la box, cela c’était arrangé de quelques temps et ça recommence de plus belle (mon compagnon a d’ailleurs atteint ses 10go de data à cause de ce problème à la maison)!J’ai eu contact avec le call center africain, mais comme d’habitude, aucune amélioration…Nous n’en pouvons plus: les enfants gueulent à chaque coupure, le wifi est d’une lenteur scandaleuse quand il n’est pas coupé!Nous sommes à deux doigts de changer de fournisseur une bonne fois pour toute!!!