Brève description:
Bonjour,
Proximus , via des sous-traitants , installe la fibre optique dans les communes.
En son temps j'ai donné un accord croyant que mon accord était avec Proximus. La page de couverture était très clair il n'y avait que Proximus.
Actuellement j'ai affaire à des sociétés tels que; EDA group, Equans et d'autres. Chez Proximus personne ne sait me réponse ! L'on me renvoie de "gauche à droite"!
Les sous-traitants abîme les façades, tirent des câbles un peu partout. Personne ne peut me répondre comment se feront les connections à l'intérieur des logements, à laplce des câbles et prises existantes.
Je pense ne pas être seul dans cette situation et j'aimerais m'adresser à un "responsable proximus" qui est notre fournisseur et qui ne répond ...à rien !
Comment faire?