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Publicité de Maes Pils

Résolue Publique

Plainte

H. K.

A l'encontre de: Colruyt

04-06-2020

Bonjour, suite a votre publicité de Maes Pils dans votre dépliant valable du 03/06 aux 16/06 aux prix de 6,99€.Je me suis rendu aux Colryt à La Calamine. Le prix pour un bac était affiché à 12,94 € soit 84,54% plus cher que mentionné dans votre dépliant. Je me suis adressé aux personnel.Ile était très étonné de mes déclarations. Car que une a posé la même question. Ils ont demandé aux responsable du magasin, qui ma annoncé que il y a plus.Peut être on va encore recevoir. Comme j'aime la Maes et je suis étonnée, car pendant des publicité similaires l'action reste plus longtemps que les dates dans votre dépliant. J'ai demande le même prix que c'est publie dans votre dépliant. Il a refusé tout les services à la clientèle, car j'estime que le faite est chez Colroyt.jai du alors acheter le bac Maes Pils a 12,94 soit 84,54% plus cher!!!!!

Messages (6)

Colruyt

A l'encontre de: H. K.

05-06-2020

.Cher client,Nous vous remercions de votre réaction du 04/06 concernant le prix des bacs de Maes.Vous nous informez que vous avez payé 12,90 euros le 04/06 pour votre article Maes Pils 24x25cl (art 5016). Unsubscribe--

H. K.

A l'encontre de: Colruyt

05-06-2020

Cher Colryt Groupe Service. C'est ce prix que j'ai payé.

Colruyt

A l'encontre de: H. K.

17-06-2020

.Chère Madame Cher Monsieur,CPTBE00930463-39Afin de pouvoir vous aider, auriez-vous l'obligeance de nous communiquer le numéro de la carte Xtra de notre client svp?Merci d'avance.Cordiales salutationsSoniaService Clientèle Colruyt Meilleurs Prix02/345.23.45www.colruyt.be • facebook • twitterAstuce Avez-vous une autre question ? Vous trouverez peut-etre la réponse sur notre page FAQ..

H. K.

A l'encontre de: Colruyt

23-06-2020

Chr Colruyt Service.Mon numéro Carte XTRA est 5686 2918 0908.Je suis déçu du comportement de vos collaborateurs aux Colruyt à La Calamine. La semaine passé, Colruyt propose la Karmelit en promotion. J'ai vu cette publicité dans votre dépliant. J'ai voulu acheter un bac de 24 bouteilles de Karmelit avec 3 verres gratuits. On ma dit qu'on suit pas toujours vos dépliant. J'ai reçu que 2 verres pour 24 bouteilles de Karmelit. La promotion de" Maes Pils " en cans n'était pas disponible dans votre magasin. Lescasiers Maes Pils de la dernière promotion était encore présent. Je trouve que si Colruyt distribué des dépliant dans les ménages, on doit les trouver dans votre magasin. Bien à vous Krickel Heribert

H. K.

A l'encontre de: Colruyt

10-07-2020

Cher Colryt Groupe Service. Pourriez vous me répondre en écriture votre position via cette plateforme. Je ne répond pas à vos messages en privé. Bien à vous Krickel Heribert

Colruyt

A l'encontre de: H. K.

15-07-2020

.Maes pils 5,2%vol 24x25 clColruyt de CalamineCher Monsieur Krickel,Suite à votre réaction du 23/06/2020, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour l'erreur commise à la caisse de votre Colruyt.Sur présentation de ce mail , le responsable du magasin vous remboursera le montant de 5,95 euros.Nous vous remercions de la confiance que vous témoignez à notre enseigne.En ce qui concerne les stocks, cela est bien mentionné dans les dépliants que, pas tous les articles sont dans tous nos magasins.Cordiales salutationsLindaService Clientèle Colruyt Meilleurs Prix02/345.23.45www.colruyt.be • facebook • twitterAstuce Avez-vous une autre question ? Vous trouverez peut-etre la réponse sur notre page FAQ.Instruction caisse introduisez le numéro d'article (5016) et le montant (5,95 euros) de la réduction via la touche « réduction »..23/06/2020 11:50 - plaintes@test-achats.be


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