Publicité mensongère et incitation à la consommation

Bonjour, nous avons été induit en erreur pour la réservation de l'hôtel soi-disant 5 étoiles Farah à Tanger. Nous avons payé le prix fort et directement pour 7 nuits (1.745 euro) sur place on a dû également payé des taxes mentionner nul part. Mais surtout l'hôtel n'est vraiment pas à la hauteur et nos enfants sont obliger de dormir sur un fauteuil sans draps alors que nous avions réservé pour 4, le minimum n'est pas assuré tels que les serviettes de douches ou essuis mains et la bouteille d'eau dans la chambre. Et cerise sur le gâteau le personnel laisse trainer la tonnelle de chlore hautement toxique au bord de la piscine des jours et nuits entière !!! Un enfant qui passerai par là pourrait perdre la vie!!