Bonjour Jordan,
Nous offrons le cadeau de bienvenue par biais d’un partenaire et vous avez reçu en cadeau de bienvenue les 80 points que vous pourrez échanger sur la plateforme de notre partenaire. Ce voucher de 80 points et l'adresse web de notre partenaire sont indiqués dans la lettre de bienvenue disponible dans votre espace personnel sur test-achats.be.
Les points, avec lequel vous pouvez choisir un cadeau sur la plateforme giftin.be, sont activé environs 3 semaines après réception de votre premier paiement de l’abonnement.
Votre abonnement a été activé le 28/01/2025.
Lorsque vous avez créé votre abonnement, vous nous avez donné votre numéro de compte et l'autorisation pour la domiciliation. Pour des raisons administratives, nous attendons confirmation de votre banque. Il s'agit d'une procédure normale qui prend environ 10 jours bancaires. Ensuite, votre première cotisation d'abonnement sera demandée à votre institution financière.
Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que les points seront actifs.
Nous espérons ainsi vous avoir apporté les éclaircissements souhaités. Pour plus d’informations n’hésitez pas à contacter notre service abonnements au n° 025423300.
Cordialement,
Service Abonnements.
