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Publicité mensongère

Closed Publique

Plainte

M. H.

A l'encontre de: Orange

29-01-2024

Bonjour, Je voulais vous faire part de mon mécontentement, et d'abus de confiance envers Orange.J'ai passé une commande en ligne sur le site Orange.beLes conditions générales*** sur le site en ligne de chez ORANGE prouve que qu'ils utilisent de la PUBLICITÉ MENSONGÈRE.En effet, j'ai passé une commande en ligne pour un smartphone, le 26 JANVIER à 14h09.D'après les conditions générales***, le smartphone aurait dû être livré le lendemain c'est à dire le SAMEDI 27 JANVIER. Or, la prise en charge de la commande n'a été encodée QUE le 29 JANVIER.Nous avons donc affaire à de la publicité mensongère !***conditions générales Orange : Commander un appareil simple, toutes commandes passées avant 19h, vous sera livrée gratuitement le lendemain par bpost, même le samedi. Seules les commandes effectuées le week-end (samedi et dimanche) ne vous parviendront que le mardi suivant.


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