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question très intrusive sur ma situation patrimoniale

Closed Publique

Type de problème:

Autre

Plainte

I. D.

A l'encontre de: Belfius Banque/bank

22-12-2024

Brève description de votre problème Suite à la vente d'une maison en Espagne, j'ai repatrié 100 000 euros de mon compte Santander espagnol à mon compte Belfius. Belfius m'a demandé de prouver l'origine de la transaction ce qui est normal. J'ai transmis l'acte et le compromis de vente , ainsi que l'extrait de compte avec le virement que l'acheteur a fait sur mon compte espagnol. Ils m'ont aussi demandé ma profession . Je suis réalisatrice. Tout est cela est normal dans le cadre de la loi contre le blanchiment et le terrorisme. Là où ça ne se justifie plus c'est qu'ils m'ont demandé ensuite : -tout l'historique de mes comptes en banque espagnol -la déclaration de succession de ma mère -la profession de mes parents

Messages (1)

Belfius Banque/bank

A l'encontre de: I. D.

08-01-2025

Bonjour, Le courriel que vous nous avez adressé nous est bien parvenu. Nous tenions à vous en remercier. Nous enverrons notre réponse directement à notre client. Nous vous prions d’agréer nos salutations les meilleures. L’équipe de gestion des plaintes


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