réception d'un coli non désiré

Bonjour, suite a un appel téléphonique.J'ai reçu un coli de votre part (le 04_04_2024) alors que je vous ai envoyer un mail a votre service client (le 31_03_2024 toujours sans réponse de votre part) vous demandent de mettre fin touts abonnement que vous auriez pu crée a mon intention ainsi que mon refus de recevoir des colis de votre part.Le coli que j'ai reçu ne contient aucun document pour un retour et aucune information a ce sujet.Je ne désire pas garder ce coli ni en recevoir d'autre et je n'ai pas la possibilité de le renvoyer a mes frais.J'ai tenter de vous joindre par téléphone mais cela est impossible!(pas de réponse au téléphone et rien non plus par mail!!!)

Toujours pas de réponse de votre part. Ni via votre service client (email) ni par téléphone.J'aimerais pourtant vous renvoyer votre colis.