Réclamation d'une facture

Bonjour,J'ai contacté bulex suite à une panne de ma chaudière, un technicien est venu le 16 septembre et m'a dit que c'était le détendeur de la citerne à gaz qui était défectueux. Il m'a dit qu'il ne pouvait rien faire vu que ça ne concerne pas la chaudière.J'ai donc fait appel à un chauffagiste de ma région comme il me l'a conseillé, son diagnostique est que c'est le bloc gaz de la chaudière qui ne va plus. Il a commander la pièce et réparer et depuis je n'ai plus aucun soucis. La facture s'élève à 113,74€ pour des frais de déplacement et surtout pour un travail mal fait... Je conteste cette facture car le technicien aurait du remplacer cette pièce vu que c'est bien une pièce de la chaudière. Et j'ai du également payé le chauffagiste pour un diagnostique que bulex aurait pu me donner dès le départ.J'ai envoyé 3 mails à bulex à 3 services différents plus un appel mais tout ça reste sans réponse. J'ai déjà reçu un 2ème rappel d'impayés et je voudrais éviter des frais supplémentaires. Que faire et à qui s'adresser pour trouver un accord pour cette facture?Bien à vous