Bonjour,
J’accuse bonne réception de votre message et du calcul transmis concernant la facture de clôture.
Encore une fois, je trouve que le montant réclamé est particulièrement élevé.
J’aimerais comprendre ce que je paye réellement et légalement dans ces différents frais, car à la lecture de vos explications, il ne s’agit pas d’une consommation réelle d’électricité mais bien de taxes, frais de réseau et suppléments divers, alors même que je produis ma propre énergie.
Je trouve cette situation très interpellante : on nous encourage à investir dans des panneaux solaires pour réduire notre consommation et participer à la transition énergétique, mais au final, on se retrouve à payer autant, voire plus, qu’un consommateur classique.
Si les frais et taxes deviennent plus élevés que le bénéfice de notre propre production, il devient légitime de se demander où est le réel avantage d’avoir des panneaux, puisque cela revient presque à payer pour donner de l’énergie au réseau.
Comme je l’ai déjà précisé à plusieurs reprises, mes relevés montrent que je n’ai pas consommé davantage que ce que j’ai produit.
J’ai même réinjecté de l’énergie sur le réseau, dont votre société a certainement pu bénéficier et revendre.
Malgré cela, vous me réclamez un montant considérable, alors que :
• je verse des accomptes mensuels de 37,50 €, soit environ 450 € par an,
• je ne consomme pas d’électricité excédentaire,
• et j’apporte au réseau une production positive qui profite à d’autres utilisateurs.
Je trouve donc cette facturation incohérente et injustifiée.
Je vous demande :
1. de me confirmer noir sur blanc si le montant facturé correspond à une consommation réelle ou uniquement à des frais et taxes imposés,
2. de m’indiquer la base légale qui autorise une telle facturation pour un prosumer producteur net,
3. de revoir le calcul en tenant compte de mes réinjections, des acomptes déjà versés, et du principe de juste compensation.
Je vous remercie également de bien vouloir me transmettre une ventilation complète du montant réclamé (part consommation, part taxe, part réseau, part fournisseur), afin que je puisse vérifier la conformité du calcul.
Dans l’attente de votre retour,
Bien à vous