Bonjour,Suite à un déménagement de ma fille Coralie, nous nous sommes rendues à la boutique Orange aux Grands Prés pour restituer le matériel pour internet et télévision, le vendeur nous a communiqué la marche à suivre pour le rendre et il a dit que la résiliation de l'abonnement se faisait automatiquement quand on rendait le matériel puisque le matériel et les services n'étaient plus utilisés.Nous sommes allés au bureau de poste pour renvoyer le matériel.Elle a reçu un code barre pour l'envoi du matériel ainsi qu'un mail confirmant la réception du matériel mais au nom de Mathieu ????Par la suite, des factures ont été émises mais jamais reçues puisqu'il y a eu changement d'adresse, elle est revenue chez moi et puis un jour, elle reçoit un courrier d'un huissier de justice concernant les factures impayées pour un matériel qu'elle a rendu.Malgré les coups de téléphone ainsi que les visites à la boutique orange (le numéro de client n'existe pas pour eux ?), elle a reçu un message du huissier qui la met en demeure de payer sinon elle va au tribunal.Elle a contesté auprès du huissier et attends toujours des nouvelles du côté d'orange mais rien ne vient.bien à vous
