Bonjour,
Suite à la commande d'une paire de chaussures via le site internet Hacoo, j'ai reçu le 29 mars 2024 un courrier de ABAC BAAN me réclamant une somme de 300€ pour destruction de contrefaçon.
Je n'avais aucune connaissance de problèmes quels qu'ils soient au niveau du site. Les avis se trouvant sur internet à propos de celui-ci étaient tous bons.
Le site est par ailleurs toujours actif à ce jour.
J'ai utilisé l'adresse mail stipulée sur le courrier de ABAC afin de faire part de mes remarques, et ce , le 29 mars 2024.
Je reçois un nouveau courrier ce 10 septembre 2024, faisant office de rappel et menace de transmettre le dossier à un service de recouvrement.
Il n'y a ni recommandé, ni talon de virement.
Cependant, aucun suivi n'a été donné à mon mail initial.
Je joins en annexe une copie des mails envoyés, sans réponse de ABAC.
Une recherche rapide sur internet rapporte un nombre de fraudes et arnaques important concernant la société ABAC.
Il n'y avait aucune intention de ma part d'acheter un produit contrefait.
Tous les articles de ce site étaient librement disponibles, avec photos et avis favorables des acheteurs dans les commentaires.
J'espère que vous pourrez m'aider à résoudre ce problème.
