Réclamation somme pour un sinistre

Bonjour, la société Ethias me réclame 741.04€ pour un accident que j'ai eu avec ma voiture à l'époque (13/08/2021) alors que j'étais assurées. Ils me disent que mes garanties étaient suspendues du 12/05/21 au 08/09/21 pour défaut de paiement de prime d'assurance. Sauf que j'ai bien tout payé. Je leurs ai envoyés les preuves par mails des domiciliations effectuées et aucune n'apparait en négatifs. Ils disent m'avoir envoyés un recommander et des courriers hors que je n'ai jamais rien eu.Je ne veux pas faire preuve de mauvaise foi mais par les temps qui court une somme pareil c'est du vol. Surtout que j'étais assurées... Mon dossier vient d'être transmis au contentieux apparemment donc je vais être en plus fichée à la banque. Pourriez-vous m'aider s'il vous plait?? Merci d'avance. Peut-on mettre un avocat sur le coup svp?