Retour

Réparation Ecovacs

Closed Publique

Type de problème:

Réparation

Plainte

C. C.

A l'encontre de: Ecovacs Belgique

18-12-2024

Bonjour, j’ai acheté un aspirateur qui nettoie à l’eau pour 1100 €. Cela fait deux fois qu’il retourne et là à la deuxième fois on me dit votre aspirateur a pris l’eau, il faut payer pour récupérer l’appareil la garantie ne marche pas alors que c’est un aspirateur qui nettoie à l’eau et qu’il l’a toujours été entretenu. Que ça soit les brosses ou autre il est comme neuf et là on me trouve l’excuse qui l’a pris l’eau, je ne sais plus quoi faire 1100 euro qui me coûte et 60 euros de devis pour récupérer un aspirateur en panne. Alors qu’il est toujours garanti, cela fait moins d’un an que je l’ai. Merci bien à vous


Besoin d'aide ?

Les entreprises répondent en moyenne dans les 3 jours. Au-delà de ce délai, veuillez prendre contact avec nous.

Appelez-nous

Nos avocats sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusqu'à 16h)

Informations pour les entreprises

En savoir plus sur ce service

Informations pour les consommateurs

En savoir plus sur cette plateforme