réparation

panne de chauffe eau éléctrique achété en juin 2023 donc encore sous garantie. Après de longs moments passés au téléphone et l'envoi de plusieurs emails nous avons eu enfin la visite d'un technicien le 12/08/2024. Héla le technicien de Bulex était totalement incompétent ,il n'avait jamais vu notre type de chaudière??? Il a demandé le mode d'emploi qu'il a consulté près d'une demi heure... Après il pense qu'il faut remplacer certaines pièces et doit les commander.. Aujourd'hui nous sommes le 29/08 et toujours RIEN Ils ne répondent plus aux emails et au téléphone non plus. Dons nous sommes sans eau chaude depuis déjà 17 jours... Numéro de dossier : 00242146 Numéro de compte: 0016900003LPrnYAAT Type d'intervention : Réparation Date de l'intervention : 12/08/2024 Adresse d'intervention: Doorneveld 11 1933 Zaventem