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Réseau 4G pourri aucune solution n'est apporté

Closed Publique

Type de problème:

Autre

Plainte

F. H.

A l'encontre de: Orange

20-06-2024

En tant qu'entreprise nous avons constamment besoin du téléphone et de la 4G étant souvent en déplacement Le réseau est tellement lent partout en Belgique que le GSM a du mal à charger des pages ou ne les charges tout simplement pas Nous avons déjà téléphoné quatre fois à chaque fois les techniciens nous donnent des manipulations à faire et puis nous disent que un dossier est ouvert À chaque fois une autre personne à chaque fois il ne trouve pas de dossier On se fout clairement des gens par contre pour facturer et envoyer des frais de rappel 10 jours après la la société est la première à vous facturer. Simple si il ne trouve pas de solution à mon problème j'irai jusqu'au justice ! Et peut-être créer un collectif de plainte vu leur réputation Mais je trouve ça inadmissible et un abus de confiance de la part de l'entreprise de nous facturer des sommes exorbitantes de non-stop faire des travaux sur les lignes il n'a jamais avoir du réseau correct


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