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Résolue Publique

Plainte

B. H.

A l'encontre de: Touring

30-03-2021

Bonjour. Le 30/03/2021, la plaque liée au véhicule wolkswagen polo 1-YJD-756 a été radiée. Néanmoins, le contrat d'assistance dépannage qui me lie court jusqu'au 26/10/2021. Résultat, je dois continuer à payer pour un service lié à un véhicule qui n'est plus en circulation depuis la date précitée. La société Touring se retranche derrière ses conditions générales pour me réclamer la cotisation jusqu'au terme du contrat, qui pour moi est une pratique commerciale très douteuse.Je les ai appelé pour leur demander de résilier mon contrat et la domiciliation sur mon compte bancaire, mais il me réclame le montant des 6 derniers mois de mon contrat, pour un service que je n'emploierai plus.

Messages (1)

Touring

A l'encontre de: B. H.

06-04-2021

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