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Résiliation abonnement test achat

Résolue Publique

Type de problème:

Autre

Plainte

A. K.

A l'encontre de: Testachats

24-03-2021

Cher Madame, Monsieur,J'ai introduit une demande de désabonnement de vos services, en ligne, via le formulaire ad hoc, en spécifiant qu'il m'était impossible de vous contacter par téléphone, comme le permet vos conditions générales.Or, j'ai malgré tout reçu un mail de vos services me demandant de vous téléphoner pour régler ce point...C'est pour moi en contradiction flagrante avec vos conditions générales, et constitue même une forme de harcèlement marketing, indigne de votre réputation.veillez prendre ceci comme accusé de réception ABDELAZIZ KRIOUA

Messages (2)

A. K.

A l'encontre de: Testachats

26-03-2021

Maintenant vous allez résilié mon contrat comme stipulé lors de notre entretien téléphonique bande voleurs et pas a partir du 01/05/2021 et on verras mais vous êtes de vrais faux culs de voleurs.

Testachats

A l'encontre de: A. K.

30-03-2021

Cher abonné,Nous vous confirmons que votre abonnement Test Achats, Budget Droits et Test Santé prendra fin en date du 01-05-2021.Vous pouvez renoncer à votre affiliation à chaque échéance mensuelle au plus tard 15 jours ouvrables avant la fin du mois en cours.Nous avons réceptionné votre demande d'annulation en date du 24 mars 2021.Nos listes d'adresses étant toujours établies à l'avance, il est possible que les magazines vous soient envoyés une dernière fois et cela gratuitement.Nous espérons ainsi vous avoir apporté les éclaircissements souhaités.Pour toute information complémentaire concernant votre inscription, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service abonnements au n° 02/8923701.Cordialement,Service abonnements


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