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Résiliation contrat C201610-0026

Closed Publique

Type de problème:

Résiliation

Plainte

M. H.

A l'encontre de: Energreen

12-07-2024

Bonjour J'ai un contrat assurant mon installation et la perte de revenu lié à ma production des panneaux. Contrat renouvelable annuellement et j'ai payé mon assurance 2024 en date du 21/12/2023. Le 17 février et 23 mars, je vous ai demandé votre intervention dans le cadre d'intervenir dans le cadre de ma perte de revenu. (chiffres de production 2023 comparée à celle de 2009-2022 reçue de mon application Memoco) Je n'ai eu aucune réponse à mes mails. Hormis un recommandé reçu le 12/7 résiliant mon contrat. Je trouve le procédé non respectueux de vos clients. J'aimerais avoir un retour de votre part concernant l'intervention puisque je reste assuré jusqu'au 20/10/2024 selon votre courrier ! Merci pour votre retour


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