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résiliation d'abonnement avec paiement jusque avril 2024

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Plainte

D. S.

A l'encontre de: Basic-Fit

25-09-2023

Bonjour, je viens juste de résilier mon abonnement chez basic-fit car je n'ai plus le temps d'aller à a salle de sport suite à mes horaires de cours.Lors de la demande de résilience d'abonnement, il y a un onglet qui propose des dates a partir de lesquelles nous voulons arrêter les paiements. Le soucis c'est que les dates proposé commence le 8 avril 2024 hors que je ne vais déjà plus dans les salles de sport depuis le début de l'année scolaire et je ne compte pas y retourner. mais je vais continuer à payer 32€ pendant 9 mois ce qui donne un total de 296€ et pour moi une résiliation prend fin maximum a la fin du mois qui à été entamé ou payé ,et non pas forcé les clients à payer pour des services dont ils n'auront plus besoin. En tant que jeune étudiant je ne dispose pas d'un compte bancaire sans fond et devoir payer 296€ pour rien,et je n'ai pas encore effectué de démarches auprès de l'entreprise basic-fit.j'aimerais éviter de devoir payer 296€.Merci


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