Bonjour, cela fait des mois que je me défends seule face à cette société de démarchage en télécommunication. J'ai accepté une rencontre chez moi par leur représentant. 2 commerciaux qui m'ont roulé dans la farine. ils m'ont fait miroité des choses, ils m'ont menti ouvertement et sans gêne ! A ce moment là, je ne m'en suis pas rendue compte évidemment. Ils m'ont promis mondes et merveilles, moi qui avait besoin d'un coup de pouce pour le lancement de ma nouvelle activité. Il y avait un commercial et son chef. C'est le chef qui a pris la parole tout au long de l'entretient, il a téléphoné à son supérieur pour faire diminuer les prix exceptionnellement vu mes difficultés financières et ça a été accepté. J'ai demandé si je pouvait interompre le contrat si je ne savais pas payer car ça risquait d'être difficile. ce chef m'a répondu qu'avec un mail on s'arrangerait pour rompre le contrat simplement. Au bout du compte, je signe. Le chef toujours me fait la promesse de m'inviter au restaurant avec mes enfants pour fêter ça et me promets également que le soir sa femme prendrait rendez-vous chez moi pour un massage ainsi que sa belle-soeur et un ami. que je devais bien les recevoir pour qu'ils puissent faire ma pub après. Je n'ai plus jamais eu de nouvelles de ce monsieur, de ce menteur, arnaqueur. Il a profité de ma faiblesse du moment pour me faire croire à n'importe quoi. Mon mari venait de faire une tentative de suicide, j'étais en pleurs et j'avais besoin d'aide. mes finances, c'est une catastrophe donc je leur envoie un mail pour rompre ce contrat, stopper les démarche pour faire une journée de tournage chez moi, ... VIDEOBIZ, n'a rien fait pour moi à part m'envoyer des factures, des rappels et refuser de comprendre ma situation. J'en suis à un point à renoncer à certaines choses pour donner à manger à mes enfants. Je leurs ai expliqué et ils s'en foutent. Après plusieurs mails d'échanges parfois houleux, j'ai reçu il y a quelques jours une proposition d'arrangement à l'amiable. Je leur paie 500€ et tout est en ordre. ok. Peut-être que c'est gentil de leur part mais ils n'ont rien fait pour moi et surtout je n'ai pas ces 500€. Il n'y a aucune prise de conscience humaine, ce sont des gens en mode robot qui obéissent sans ressentis et émotions. C'est honteux ! J'ai 4€ sur mon compte, je dois me débrouiller pour vivre, je vais devoir vendre ma maison, et eux veulent que je leur verse une somme énorme à mes yeux !!!J'ai besoin d'aide pour sortir de cette impasse.
