Bonjour,J'ai récemment changé de chaudière parce que mon ancienne chaudière Bulex a rendu l'âme. Étant donné que la nouvelle n'est plus une Bulex, j'ai annulé le rendez-vous d'entretien et j'ai demandé au collaborateur de Bulex de résilier mon contrat avec eux il m'a dit qu'il ferait le nécessaire. Quelques mois plus tard, Bulex me communique à nouveau qu'ils enverraient un technicien pour le rendez-vous annuel. J'ai déjà essayé de les contacter pour leur dire que je n'avais plus de chaudière Bulex, que ce rendez-vous devait être annulé et que je souhaitais résilier le contrat d'entretien urgemment, puisque ce n'était pas encore fait. Apparemment, il n'est pas possible de les contacter : ils ne répondent pas aux messages envoyés sur l'adresse qu'ils fournissent eux-mêmes sur leur site (service@bulex-services.be) ou à travers le formulaire de contact qui s'y trouve clairement, parler avec leurs collaborateurs par téléphone ne règle rien non plus.
