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résiliation indue

Résolue Publique

Plainte

J. P.

A l'encontre de: DAS

23-01-2023

Bonjour,La DAS me notifie le 19/01/2023 par pli recommandé sans motivation autre que l'application de l'article 4.3.5 des conditions générales la rupture du contrat .Je conteste vu l'absence de respect de cet article.

Messages (1)

DAS

A l'encontre de: J. P.

23-01-2023

Madame, Monsieur,Nous accusons réception de votre mail du 23.01.23.Nous regrettons que notre assuré ne soit pas entièrement satisfait de nos services et nous enregistrons la plainte.Compte tenu du fait que sur votre plateforme les plaintes et par conséquent les données personnelles de toutes les parties concernées peuvent à tout moment etre rendues publiques, nous allons correspondre directement avec le plaignant. Ceci afin de respecter la réglementation en vigueur en matière de protection des données.Veuillez noter que nous envoyons un accusé de réception directement à notre assuré et que, après examen du dossier par nos services, nous lui enverrons une réponse motivée et circonstanciée dans les deux semaines et au plus tard dans le mois qui suit l'accusé de réception.Nous tenions à vous en informer pour le bon ordre du dossier.Restant à votre entière disposition pour tout renseignement que vous désireriez obtenir, nous vous prions de croire Madame, Monsieur, à l'assurance de nos sentiments dévoués.MeldpuntDAS RechtsbijstandProtection Juridique DAS3226455111meldpunt@das.bewww.das.beBoulevard du Roi Albert II 7Koning Albert II laan 7 - 1210 BruxellesBrussel R.P.R./R.P.M. Brussel/Bruxelles 0401.620.778 - Rekening /Compte KBC - IBAN BE50 4354 1204 0118 - SWIFT KREDBEBBEntreprise d'assurances agréée sous le numéro 0687, sous le contrôle de la Banque Nationale de Belgique,Bd de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles pour la branche Protection Juridique.Verzekeringsonderneming toegelaten onder nr. 0687 onder de controle van de Nationale Bank van Belgie, de Berlaimontlaan 14, 1000 Brussel voor de tak Rechtbijstand.Ce message peut contenir des informations confidentielles et/ou privilégiées. Si vous n'etes pas un destinataire ou autrement autorisé à recevoir ce message, vous ne devez pas utiliser, copier, divulguer ou prendre des mesures fondées sur toute information contenue dans ce message. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en aviser immédiatement l'expéditeur et supprimer ce message.Dit bericht kan vertrouwelijke en/of bevoorrechte informatie bevatten. Als u geen geadresseerde bent of gemachtigd bent om dit bericht te ontvangen, mag u dit bericht niet gebruiken, kopieren, openbaar maken of enige actie ondernemen op basis van enige informatie in het bericht. Als u dit bericht per vergissing hebt ontvangen, gelieve de afzender hiervan onmiddellijk op de hoogte te brengen en dit bericht te verwijderen.Protection de vos données personnelles: consultez notre politique sur www.das.be/frrivacy (voir également l'art. 14 de nos Conditions Générales).Bescherming van uw persoonsgegevens: raadpleeg onze privacyverklaring op www.das.be/nlrivacy (zie ook art. 14 van onze Algemene Voorwaarden).


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