Madame, Monsieur,
Fin octobre, j’ai reçu une facture relative à un abonnement que mon fils aurait acheté.
Je conteste cependant cela. Je n'ai jamais autorisé l'achat du service en question. Mon fils est mineur. Il n'a jamais encodé d'informations de paiement ni donné son autorisation de souscrire un abonnement.
Vous avez utilisé les données reprises sur son cv pour nous envoyer ce courrier.
De plus nous n'avons jamais reçu de rappel de paiement, avant ce courrier, et des frais de recouvrement y sont déjà ajoutés!
Veuillez prendre toutes les mesures nécessaires pour régler ce problème sur le plan administratif et annuler toutes les factures au nom de mon fils. Veuillez également le supprimer de votre base de données. Je souhaite ne plus être contacté à nouveau.
Cordialement,
Isabelle Philippe
maman de Guillaume Ramet
