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Rappel de payement non dû

Closed Publique

Type de problème:

Activation de service

Plainte

M. O.

A l'encontre de: TerminationExperts

28-02-2025

Bonjour Je vous informe que le courrier postal que vous m'avez adressé, concerne une autre personne que moi , qui n'habite pas non plus chez moi. Veuillez verrifiez vos données. Je n'ai reçu aucun email de votre part avant ces sms de" retard de payement" Je vous ai ensuite par mail demandé de me fournir des preuves de ce que vous avanciez, (entre autre votre fameuse lettre de résiliation que vous auriez envoyé à spotify) sans que vous l' ayez fait. Je conteste donc le fait de vous devoir cette somme que vous reclamez et les ajouts de frais pour retard. Bien a vous

Messages (1)

TerminationExperts

A l'encontre de: M. O.

03-03-2025

Geachte Plaintes, Dank u wel voor uw bericht. Helaas moeten we u meedelen dat we niet in staat zijn om u met uw verzoek te helpen. Wij zijn een onafhankelijke organisatie die klanten ondersteunt bij het genereren en per post versturen van opzegverzoeken. Het lijkt erop dat uw vraag wellicht gericht is aan de klantenservice van een ander bedrijf. We raden u aan om rechtstreeks contact op te nemen met dat specifieke bedrijf voor verdere ondersteuning. Als u een opzegbrief via ons wilt versturen, kunt u dit eenvoudig doen via onze website. Als u vragen heeft over onze diensten of meer informatie wenst, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om u te helpen. Cordialement, Kimberly Support TerminationExperts.com Le 28 février 2025 à 10:30:54 UTC, plaintes@test-achats.be a écrit: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [ERV741-4X6X2]

Traitée par Testachats 03 mars 2025

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